Обман с комиссией за выпуск карты

26.11.2020 18:08
3600
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Снова "хороший" отзыв о банке открытие. Оформил я значит дебетовую opencard в евро, уточнил у специалиста в чате условия по возврату комиссии за активацию,  после этого решил ее активировать с надеждой, что банк честно вернет комиссию за выпуск карты в размере 7 евро на бонусный счет после совершения покупок на 10000 рублей. И банк вернул же комиссию, но только 500 рублей( по курсу на сегодня это примерно 5,5евро) и утверждает, что это максимально возможная сумма к возврату, хотя в правилах  тарифа прописано "комиссия 500руб/7евро/8долларов возвращаются бонусными рублями после достижения покупок на сумму 10000руб."  В этот раз даже рассмотрели жалобу (20-11-24339) и прислали стандартную отписку что ничего вы не получите.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-11-27T15:22:39+03:00
Добрый день. Комиссию за выпуск карты списываем в валюте карте, в размере, установленном тарифами. При достижении суммы покупок 10 000 рублей (или эквивалент в валюте) по карте, зачисляем 500 бонусных рублей. Увы, информацию о возврате бонусов вам предоставил не в полном объеме. Мы начислили вам 300 бонусов на ваш бонусный счет, чтобы немного сгладить испорченное впечатление. Если мы сумели исправить ситуацию, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024