Не захотели оформить дебетовую карту на гражданина СНГ

Добрый день ! Хочу поделиться негативным отзывом и впечатлением от работы специалистов контактного центра Тинькофф банка. Сам являюсь постоянным клиентом банка. Есть дебетовая и кредитная карты, по работе с которыми у меня не было нареканий. Посоветовал своему другу оформить дебетовую карту в банке Тинькофф. И я неожидал насколько сложным может быть оформление дебетовой карты на гражданина другой страны.  Подали заявку онлайн, указав данные и в графе гражданство указали "не гражданин РФ". Приехал курьер с анкетой на гражданина РФ. После выяснения обстоятельств курьер передал в тех. поддержку всю информацию и нам сказали чтобы мы завели заявку повторно.  Во второй раз сделали все тоже самое, специально перепроверили графу "гражданство". Приезжает курьер опять с анкетой на гражданина РФ.  Обещали решить проблему через тех.поддержку без подачи заявки. Пришла смс, что заявка принята - курьер свяжется с вами. На следующий день никто не связался и мы решили набрать сами. В колл центре сообщили что то вроде "мы видим ваша заявка была отменена" На вопрос кем и зачем ответа не получили. Мы объяснили специалисту все наше негодование по данному поводу и нам пообещали все сделать в лучшем виде, что сами заведут заявку, укажут все необходимое, что нас поняли.  На четвертый раз!!! курьер приехал и мы уже были в предвкушении получения дебетовой карты с нормальной анкетой.... Но видимо команда банка "Тинькофф" решила и дальше продолжать издеваться над потенциальным клиентом и курьер снова привез анкету на гражданина РФ!!!! Вопрос. В чем проблема предоставить карту для иностранного гражданина?  Возможно есть какое-либо предвзятое отношение к гражданам СНГ ?  Как итог - потраченные 2 недели и драгоценное время, которое можно было использовать на другие важные дела. А карту оформить в другом любом банке за пару минут.