Росбанк бизнес

Подал заявление на открытие расчётного счета в Росбанк в октябре 2020г. Банк мне открыл счет с условиями, что я заплачу 3000 за страховку. Я согласился. 19.10.2020г. я открыл счет. И уже 30.10.2020г. росбанк заблокировал мой счет и при этом не поставил меня в известность. Мне не в СМС сообщениях, не на почту, не в мобильном приложения, не в полной версии приложения, в общем НИКАКИМ образом меня не оповестили. Причем в ноябре месяце (11.МС.2020.) я раз пять ездил в отделение банка (по каким-то не понятным причинам не могли с первого раза выдать мне карту).  Не однократно звонил на горячую линию по вопросам, называл им номер ИНН своей организации и другую информацию. И не кто меня не поставил в известность.  Банк дождался прихода денежных средств на счет и после тут же прислали мне информацию, что оказывается моя организация уже 25 дней как в блоке. Прислали мне запрос документов, после позвонил работник банка с московского номера, разговаривал в грубой форме, дал мне меньше суток что бы я подгрузил им документы! Я своевременно отправил документы, которые требовали, но их все равно это не устраивает, и они мне отказывают отправлять мои деньги с одного моего расчётного счета на другой МОЙ ЖЕ расчетный счет! И теперь пытаются развести меня на деньги (если хочешь забрать свои денежные средства, то заплати пожалуйста 15% от суммы). Я звонил на горячую линию несколько раз по этому поводу, объяснял свою ситуацию. Что из-за ошибки банка, я попал в данную не приятную ситуацию! Что банк обязан был меня своевременно оповестить, но не сделал этого! Работники горячий линии со мной согласны, но к сожалению нечего сделать не могут. Говорят да это наша ошибка, да это сотрудники нашего банка виноваты, что не оповестили вас, обещали разобраться в этой ситуации. Но уже двое суток ответа нет.  В отделение банка работники на моей стороне. Говорят тоже самое, что это их банк виноват, но к сожалению тоже нечего сделать не могут. Всеми путями пытаются мне помочь, но банк не идёт мне на встречу! Пишу сюда, потому что не знаю куда еще обратиться за помощью! Это уже просто крик души!! Почему я должен страдать по вине ваших сотрудников???!!! Пожалуйста посадействуйте в решении этого вопроса, закройте мой счет и переведите мои денежные средства на другой счет моей организации без удержания 15%!