Очень грамотные сотрудники, так держать

26.11.2020 23:59
4239
Оценка
5
Отзыв проверен
Не так давно оформил зарплатную карту в банке Открытие. Из плюсов могу отметить большое количество банкоматов, в отделениях очередей практически нет, но особенно нравится, что многие услуги можно получить через приложение. Когда получал карту, посещал отделение. Молодой человек старательно разъяснял, как пользоваться картой, какие есть проценты за снятие, пополнение, переводы и прочее. Сказал, что можно подключить дополнительные опции, обо всех мне рассказал, но я пока не стал этого делать. Заметил, что к зарплатным клиентам будто другое отношение, уважительное заинтересованное. Он рассказал, что я могу в любое время оформить кредит, причем никаких бумаг собирать не надо, а заявку подать могу через приложение. На вклад тоже проценты выше. Возможно в будущем буду пользоваться и другими услугами, но пока в целом очень доволен уровнем обслуживания.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-06T10:12:04+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
a*******@gmail.com
2020-12-09T10:56:17+03:00
Мне коллеги позднее на работе сказали, что по той карте, что я тогда оформил, есть бонусы или кэшбеки вроде. Для этого достаточно картой расплачиваться. Сделал 2-3 покупки, но почему-то только один раз упала нормальная сумма, а в остальных копейки. Решил позвонить в банк, узнать. Ответила девушка, Светлана. Объяснила, что по моей карте бонусы начисляются в зависимости от типа товара. Где-то 5, а где-то только 1 процент. Поэтому и разница. Сказала, где больше всего бонусы начисляются. Потом она мне еще объяснила, что можно менять категорию в зависимости от того, где я чаще плачу. Так намного выгоднее получать бонусы. Сделал как она подсказала, и правда, приход стал заметно больше.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-11-27T09:01:39+03:00
Добрый день. Спасибо за то, что нашли время рассказать об опыте работы с нашим банком. Выделили столько плюсов, и это очень приятно! Счастливы, что вам удобно, выгодно и спокойно работать с нами. Будем надеяться, что спустя время, будете также тепло отзываться о нашем сотрудничестве. Пусть всё складывается замечательно. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024