Отзыв о сотрудниках

Name: Отзыв о сотрудниках
Item: ПСБ
Rating: 1
Author: Makar72

27.11.2020 07:52

4868

Оценка

Отзыв проверен

Более некомпетентных сотрудников банка не встречал. Супруга открыла дебетовую карту для получения заработной платы и при первом же перечислении банк заблокировал карту и сказал что вернёт средства через 45 дней за минусом комиссии 1,5%. Отдельный привет ничего не знающему и непонимающему клиентскому менеджеру К-ву Александру, который ввёл в заблуждение сказав что деньги переведут на третий день, потом на пятый и в конце концов 45. Заявление в полицию по 160 статье УК РФ написано. Жалобы в ЦБ и Прокуратуру в комплекте. Никому не рекомендую

Администратор народного рейтинга

2020-12-06T13:25:52+03:00

Текст отзыва отмодерирован. Оценку засчитываем за консультацию.

ПСБ

2020-12-04T14:48:23+03:00

Здравствуйте, Makar72! В ответ на ваш отзыв и хотим сообщить следующее. В соответствии со ст. 4 и п. 2, 3 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ (Закон) банк обязан выявлять операции, подлежащие обязательному контролю, и иные совершаемые клиентами операции, дающие основания полагать, что операции осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и/или финансирования терроризма. В целях исполнения Закона банком были запрошен пакет документов по результатам рассмотрения которого, возобновление обслуживания, к сожалению, не представлялось возможным. Принимая во внимание сложившиеся обстоятельства, банк имел возможность рассмотреть единственный вариант урегулирования ситуации – перевод денежных средств по внешним реквизитам с последующим закрытием счета. Отмечаем, что банком предусмотрена комиссия за безналичный перевод денежных средств со cчета на счета, открытые в сторонних банках, при оформлении операции сотрудником офиса– 1,5 % от суммы перевода (min 200,00 рублей РФ; max 3 000,00 рублей РФ), информация об этом указана в п. 4.11 Тарифов, в соответствии с которыми обслуживается карта. Таким образом, действия банка не противоречат нормам действующего законодательства РФ и тарифам. Согласно имеющейся информации, с Клиентом назначена встреча на 07.12.2020 с целью совершения перевода. Надеемся, что наши комментарии смогли прояснить ситуацию. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.01%

решено проблем

3 896

отзыва

3 852

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Получение зарплатной карты user-130021450409 Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...

ПСБ

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде user-254026334721 Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня...

ПСБ

Общение с представителем банка прошло на отлично! user-176415405079 Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг...

ПСБ

Оперативно user-674426187075 Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным...

ПСБ

Твой кэшбэк user-357126324452 КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я...

ПСБ

Индивидуальный подход user-483626324043 Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла...

ПСБ

Лучшее обслуживание user-659626324255 Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов...

ПСБ

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026