Не закрывают договор в БКИ

27.11.2020 10:08
3432
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце июля пришел в офис и закрыл КК. В итоге с большим трудом ее смогли закрыть только в начале ноября. Для этого пришлось несколько раз звонить в контактный центр и писать заявление на сайте банка. Сейчас обнаружил, что после закрытия счета информация во всех 3 БКИ, где есть информация обо мне договор числится как активный. Контактный центр отсылает писать заявление в офис. Идти писать заявление в офис банка в период ковида нет никакого желания, т.к. считаю банк и так должен автоматически изменять статус договора в БКИ.  Очень жалею, что связался с этим банком - анахронизмом, прежде ни с одним банком таких проблем не было.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-12-08T17:19:55+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и неравнодушное отношение к качеству предоставляемого сервиса. В настоящее время Банком проводится работа, направленная на устранение выявленных несоответствий и корректировку Вашей кредитной истории. О результатах осуществленных исправительных мероприятий Вы будете уведомлены дополнительно. Приносим Вам искренние извинения за неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

12.08.2026 я вновь обратилась в свой любимый россельхозбанк по адресу Ивановская обоасть г. Комсомольск ул. Первомайская 12. У меня возникла проблема , потребовалась не оч большая... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14 августа 2026 года посетила дополнительный офис в с. Курманаевка Оренбургской области, чтобы получить кредитную карту. В офисе отсутствовала очередь и сотрудники быстро меня... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка