Самый худший банк за мою жизнь 34 года

27.11.2020 13:14
3255
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Если хотите как-то связаться с Россельхозбанком категорически не советую. У меня там зарплатный проект(пока).  1) Всего в городе 2 офиса - обращаться за услугой я могу только в один(где я открывал счет) 2) Этот один офис работает с понедельника по пятницу до 17:30 - хочешь обратиться в банк отпрашивайся на работе. 3) Персонал абсолютно не компетентен, не могут дать точного ответа ни на один из вопросов 4) Если вам нужно будет поменять карту или произвести еще какие-нибудь операции со счетом, вам нужно будет идти только в офис где вы получали карту, а теперь представьте что вы в москве оказались - да вам нужно ехать в липецк что бы, например перевыпустить карточку, решить вопрос с кредитом, с ипотекой... Лучше выбрать любой другой банк, только не Россельхоз
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-07T13:57:31+03:00
Спасибо за отзыв. 27.11.2020 банк запросил у вас дополнительную информацию в комментариях, обратите внимания пожалуйста. 12.01.2021 оценка зачтена
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-11-27T13:41:49+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и неравнодушное отношение к качеству предоставляемого сервиса. Банком на постоянной основе разрабатываются и проводятся мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания, в том числе с учетом анализа поступивших обращений. К сожалению, в обращении Вы не указываете какая проблема возникла и в связи с чем у Вас сложилось мнение о некомпетентности сотрудников. В случае актуальности проблемы просим дополнить отзыв в комментариях или направить информацию в личные сообщения в профиль Банка на данном портале https://www.banki.ru/profile/?UID=323547, в теме письма указав «Народный рейтинг, 10445717» и конкретизировать ситуацию. Нам важно разобраться в ситуации. Отметим, что для проведения операций возможно обращение в любой офис Липецкого Филиала Банка. В связи со сложной эпидемиологической обстановкой в стране график работы отделений Банка корректируется. Актуальный график работы офисов размещен на официальном сайте Банка www.rshb.ru. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Снятие денег с банкомата

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику АО Россельхозбанка №3349/1612 по адресу пгт Мари-Турек, улица Советская, д. 22 Виктории за помощь при снятии денег в банкомате! У меня... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику офиса Россельхозбанк

Оценка 5

Добрый день! 26 августа в 16:40 обратилось в отделение Россельхозбанк на Пушкинской 265 к1 с вопросом о выпуске карты Юнион пэй. После получения талона меня сразу вызвали к... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка