Задолбали!

27.11.2020 13:47
3513
Оценка
1
Отзыв проверен
И так, второй раз уже пишу сюда жалобу, дело в том что мне поступают навязчивые звонки, от вашего банка, ищут Валентину, сказали что она указала мой номер как домашний, вы меня уже Удалите мой номер из вашей базы данных, если после этого предупреждения так же, будут поступать звонки, буду жаловаться на ваш банк, и обращусь в суд. Ещё раз позвоните буду на 3 буквы посылать, в вашем банке я не была клиентов, и не дай бог, им быть. Если не решите эту проблему, буду значит по плохому. Как вы выдаёте кредиты, и не проверяете номера, контора!!!!!!!!!!!
Почта Банк
Почта Банк
2020-12-07T16:22:13+03:00
Уважаемая Orlova96! Прежде всего позвольте принести извинения от лица Банка за доставленные неудобства. В результате проведенной проверки мы установили, что Ваш номер телефона был указан в карточке Клиента Банка, как дополнительный номер телефона для связи с ним. В соответствии с условиями договора: Банк вправе передавать Клиенту сведения об исполнении/ненадлежащем исполнении Клиентом своих обязательств по договору и иной информации, связанной с договором, посредством телефонной коммуникации, по телефонным номерам, указанным Клиентом для связи с ним. На основании ранее зарегистрированного обращения № *****43 10.12.2019 г. Ваш номер телефона был удален из базы обзвона службы взыскания. В результате повторно проведенной проверки мы установили, что Ваш номер телефона зафиксирован также в базе обзвона по Клиенту нашего банка в коллекторском агентстве. Мы направили информацию в профильное подразделение Банка для исключения номера телефона из базы обзвона коллекторского агентства. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что мы смогли помочь в решении Вашего вопроса, и Ваша оценка к отзыву, оставленному на портале Банки.ру, изменится на положительную. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025