Без страховки РСХБ затягивают рассмотрение

27.11.2020 13:52
3351
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Сотрудники открыто затягивают рассмотрение заявки из-за отказа от страховки РСХБ, которая в 3 раза выше рыночной. Нарочно вводят заявку с несоответствующим статусом, перекидывают клиента между менеджерами,  неделями якобы ждут рассмотрения служб и т.д. Колл-центр "не видит" статус заявки.  Менеджеры не отвечают на звонки и т.д. за это время оценка квартиры, сделанная для залога теряет актуальность. Если вы выбрали этот банк из-за низкой ставки, просчитайте сразу стоимость страховки. Если не начало года, то на партнерскую рассчитывать не стоит. Нормальные сотрудники из этого банка бегут, потому что моральрно сложно сохранить лицо перед клиентами.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-11-30T14:07:09+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время и выражаем признательность за выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. Отметим, что Банком на постоянной основе разрабатываются и проводятся мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания, в том числе с учетом анализа поступивших обращений. Информируем, что Вы вступили в право собственности 23.07.2020, что подтверждается выпиской ЕГРН . Согласно п. 5.14 Договора Заемщик обязуется согласовать закладную с кредитором, а также передать ее в орган, осуществляющий государственную регистрацию прав. Данный пункт с Вашей стороны не был соблюден, поэтому чтобы рефинансировать кредит и снять обременение данного договора, нужна закладная с отметками регистратора. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продление страхования по ипотеке

Оценка 5

Добрый день, 6 августа 2026 года, я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу поселок Вейделевка, улица Центральная дом 11. Мне необходимо было продлить страхование по сельской... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка