Издевательство от СберБанка в трех актах

Я не привык писать такие отзывы, но выбора у меня не осталось. 23.10.2020 года я зарегистрировал обращение в банк с просьбой предоставить расширенные выписки по всем моим счетам с 2010 по 2020 год, по всем открытым и закрытым счетам, с обязательным указанием имени отчества и первой буквы фамилии человека, который мне переводил деньги и которому я переводил деньги. Обращение в обычном рабочем режиме, без каких-либо опасений. что что-то пойдет не так. Я даже максимально подробно расписал что я хочу, чтобы любой сотрудник смог догадаться, что мне надо. Данный запрос готовится ЦСКО максимум 2-3 дня, даже если после каждой сделанной выписки прерываться на чаепитие. НО!!!!! Сбербанк был бы не Сбербанком, а ЦСКО был бы не ЦСКО, если бы они не начали надо мной издеваться в прямом смысле этого слова! В определенный момент, спустя почти месяц, на линии поддержки я узнал, что мое обращение исполнено. Я спокойно на расслабоне поехал в банк, чтобы забрать свои выписки. В банке посчитали, что надо мной необходимо поиздеваться. Мне сделали выписки только по банковским вкладам!!! По картам выписки посчитали нужным не делать, действительно зачем! Что именно в формулировке "ПО ВСЕМ ОТКРЫТЫМ И ЗАКРЫТЫМ СЧЕТАМ" было непонятно сотруднику я не представляю!!! Я немного остыл и минут через 20 позвонил на линию поддержки оставить еще одно обращение, сотрудник еще раз написал в обращении, что мне по картам нужны выписки с подробным указанием кому, куда и сколько я переводил. Прошло еще время! Но банк посчитал, что я недостаточно подробно изъяснился и ЕЩЕ РАЗ ДЛЯ ПРЕДОСТАВИЛ МНЕ выписки ТОЛЬКО по вкладам, снова проигнорировав счета банковских карт!!! Я снова на линии поддержки оставляю обращение, в обращении сотрудника прошу БОЛЬШИМИ БУКВАМИ написать ПО БАНКОВСКИМ КАРТАМ, причем с сотрудниками линии поддержки я общаюсь максимально корректно даже не повышая голос, т.к. они не виноваты в том, что банк намеренно не выдает мне выписки. Т.к. в моей ситуации через данные выписки я могу доказать банку одну прописную истину, которую на меня пытаются навесить как ярлык, "ВСЕ, что мне переводил один человек, я возвращал в полном объеме обратно", но банку не выгодно это делать! Поэтому мы будем мурыжить меня до последнего, видимо пока у меня не лопнет терпение и я не пойду требовать МОИ выписки через следственные органы, в которые и необходимо предоставить выписки, в которые ранее банк предоставил исключительно те данные, которые ему выгодны пытаясь опорочить мое честное имя. Как понятно выписки мне требовались еще в конце октября, но банк тянет и тянет сроки. Уже больше месяца длится эпопея, которую можно завершить за 2!!! Максимум 2 дня!!! Я как никто другой знаю сколько по времени можно делать эти выписки! Хочу получить объяснения от банка зачем он затягивает сроки рассмотрения моего обращения и собирается ли он мне предоставить положенные мне выписки, которые я по закону имею право получить!!!