Оформление закладной

27.11.2020 15:11
3559
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказал по рекомендации сотрудника контактного центра банка оценку через портал open-ocenka.ru. Оценка была готова на следующий день, на портале указанно об отправке всех необходимых документов для закладной в банк в течении 24 часов. Спустя 2 недели выяснить были ли отправлены документы, куда, когда и вообще что происходит не удалось. В коллцентре говорят, что не обладают такой информацией и надо ехать в отделение с ипотечным отделом для уточнения информации. 21 век информационных технологий, стыдно должно быть!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-12-01T14:10:59+03:00
Добрый день. Сегодня коллеги направили вам письмо, в котором сообщили, что документы приняли в работу и направили в отдел по работе с закладными. На подготовку закладной потребуется десять рабочих дней. Закладную подготовим и сразу направим вам уведомление на почту. Простите, что заставляем вас ждать. С уважением, Ольга Банк «Открытие»
atom_25
2020-12-07T11:03:22+03:00
Проблема решена, спасибо!
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023