Тинькофф встречи отменяет

27.11.2020 18:32
3888
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, хочу написать отзыв для тех кто хочет стать клиентом Тинькофф банка, для того, что бы они были готовы к предстающему им «испытанию».  Начну с того, что решил я взять Автокредит и знакомые посоветовали отправить заявку именно в Тинькофф, 18.11.2020г. Отправил им заявку и уже буквально через час получил одобрение, после чего со мной связался их сотрудник для подтверждения условий и назначения встречи. Встреча была назначена на 23.11 Прождал я с 10 утра до 18 и решил позвонить представителю, спросить во сколько его ожидать, ведь времени у него оставался один час, ответив сотрудник мне сказал, что встреча отменена офисом. Я ничего не понял и начал звонить в контактный центр, узнать причину отмены, там я услышал, то что заявка на рассмотрении, как же так ведь она уже одобрена? Я описал ситуацию и мне обещали решить данную проблему до конца следующего дня, то есть до конца 24.11, естественно на следующий день я не дождался звонка до 18-00 и решил позвонить сам, в ответ получил, что с вами свяжутся до конца следующего дня (25.11)для повторного назначения встречи, связались 25.11 и встреча была назначена на 26.11, данная ситуация повторилась, только я опять (сам) узнал об отмене встречи с утра и сразу позвонил на горячую линию там сотрудница банка сказала, что мы постараемся оперативно решить вашу проблему, свяжемся с вами до конца следующего дня (то есть 27.11) Сегодня 27.11 и звонка так и не поступило, скорее всего и не поступит. Если вам срочно нужны деньги советую не обращаться в данный банк, ведь такая ситуация может произойти с каждым.  Всем хорошего настроения, а я буду дальше ждать звонка от банка Тинькофф.
Т-Банк
Т-Банк
2020-12-01T13:23:41+03:00
Приветствуем. Изначально все шло отлично. Мы быстро рассмотрели вашу заявку и затем связались с вами для согласования условий, однако нас подвела техническая ошибка, из-за которой нам не удавалось окончательно согласовать условия, а встречи отменялись из-за неправильного статуса заявки. Извините, пожалуйста. Мы уже решили этот вопрос, но нам не удалось дозвониться до вас. Направьте, пожалуйста, актуальный номер телефона и удобное время для принятия звонка нам [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=0&MID=0&UID=42598&mode=new]в личные сообщения[/url].

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Быстро Помогли

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Т-Банка. У меня возник вопрос по платежам за автокредит. Ранее кредит я оформляла в Росбанке, а после перехода кредита в Т-Банк в приложении... Читать полностью

30.08.2026

Помогли разобраться

Оценка 5

26.07.2026 в 16.10 я обратилась в чат Т-Банка за разъяснением по досрочному погашения автокредит а и особенностям уменьшения платежей. Мне было непонятно, как убрать страховочный... Читать полностью

19.08.2026

Купи авто, возьми кредит в Т банке

Оценка 5

Как оказалось - нет ничего проще, чем взять в кредит на покупку автомобиля в приложении банка. Да, я купил автомобиль в приложении банка. 13 мая в 9-36 я обратился в чат приложения... Читать полностью

13.08.2026

Автострахование КАСКО

Оценка 5

30 июля 2026 г. в 21.00 обращался через мобильное приложение Т Банк. Был вопрос по кредитному договору на автомобиль приобретенный в 2025 году, влияет ли наличие автострахования... Читать полностью

01.08.2026

Помощь при покупке машины

Оценка 5

Покупал машину, деньги оплатили переводом на счёт автосалона. Были вопросы по переводу, сотрудники оперативно помогли. Помогли с переоформлением ОСАГО, отказался от старого ОСАГО... Читать полностью

01.08.2026

Дело о наследстве

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей, столкнулась с обманом, вступила в наследство по кредиту мужа, Банкиры, позвонили, сказали переводить деньги на счёт мужа, чтобы закрыть кредит... Читать полностью

31.07.2026

Самое быстрое и понятное обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. Пользуюсь банком Т-банк уже очень давно, но в службу поддержки обращался впервые. Если честно, настраивался на долгое ожидание, как обычно происходило это при общении... Читать полностью

07.07.2026

Продукты банка