Менеджеры Почта-Банка могут спокойно вводить людей в заблуждение - банк называет это [i]"индивидуальная консультация",[/i] оставляя возможность менеджерам дезинформировать людей, ведь мы должны сами внимательно прочитать договор...
Допустим, вы пришли и уточнили все детали договора у менеджера- он просит вас подписать, вы подписываете, а он вас не корректно проконсультировал. Ничего страшного, вы ведь должны были сами все прочитать в договоре! Какая разница что и как говорил менеджер?
Дело было так:
4.11.2020 в отделении банка на Белы Куна 6 (м. Международная) оформлял потреб. кредит на 300.000. В процессе консультации, как это положено по закону, меня уведомили о том, что без страхования процент будет выше, и как следствие выплаты по кредиту будут больше. Таким образом, якобы, считается, что мне предоставили возможность отказаться от страховки? Допустим.
Но[b] я прямо спросил - смогу ли я вернуть деньги, если кредит не будет востребован? Менеджер сообщил, что все деньги вернуть смогу, удержат лишь малую сумму "на финансовые операции". [/b]В итоге, если вы не успеете откзаться от страховки в течении 14 дней в "период охлаждения" (я не успел) - вы теряете деньги на страховку (90.000 в моем случае). Конечно, о возможности отменить страховку в течении 14 дней менеджер не сообщал.
Как итог, менеджеры в "индивидуальной консультации":
1. при желании дезинформируют с целью "навязать" страховку
2. умалчивают важную информацию
О 14 дней "охлаждения" узнал только когда закрыл кредит, примерно через 20 дней с момента оформления кредита (25го числа я закрыл кредит). Взял 300, отдал 390. Консультировал меня П-в Андрей Сергеевич (узнал по документам, сам сотрудник даже не представлялся, зачем?), менеджер Почта-Банка. Открывал кредит и закрывал я с помощью этого сотрудника. При этом, он говорит, что вернуть страховку можно, обращайтесь в страхову.
И Вы можете сказать, ведь сейчас есть закон о возврате страховок! Нет, [b]этот закон уже обходит страховая в сотрудничестве с банком[/b], "обман в законе"- вернуть деньги, либо оспорить договор страхования в суде не получится, т.к. по уговору менеджера подпись ставится "добровольно", а также (просто в порядке, не по важности):
1. Выгодоприобретатель становится никто, а точнее указано: "В соответствии законодательства РФ". Т.е.[b] это не личное страхование[/b]. Скорее всего при наступлении страхового случая наследники замучаются получать страховую выплату с такой формулировкой выгодоприобретателя, если вообще смогут получить ее.
2. Страховые риски - только смерть и инвалидность 1ой группы. Честно говоря, я даже не знал что именно в договоре страхования, т.к. поверил на слово, что смогу вернуть деньги.
3. В одном из пунктов указано, что [b]данная страховка не заключается в целях обеспечения исполнений по договору кредита - а именно это является ключевым моментом, по которому закон позволяет вернуть страховку и после "периода охлаждения".[/b]
Как итог:
1. Не доверяйте менеджерам.
2. Записывайте ваши разговоры с банком.
[b]3. Внимательно читайте договор (потому что пункт 1!), 1-3 часа на изучение договора могут сохранить вам, например, 90.000 руб![/b]
4. Если будут аналогичные жалобы- мы можем подать коллективный иск, кто-нибудь да запишет подобный разговор на диктофон. Я готов поклятся и подтвердить указанное выше в суде слово в слово.
Претензия в банк оформлена под номером 2568566
Моя почта: ***@gmail.com