Незаконные запросы кредитной истории

28.11.2020 15:59
3580
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Давным-давно был у меня вклад в Бинбанке. В 2019 году он был присоединен к Открытию, где мой вклад и оказался. В сентябре 2019 я закрыл там все счета и с тех пор с ПАО Банк «ФК Открытие» никаких финансовых отношений не имел. Особо отмечу, что никаких кредитных продуктов ни в Бинбанке, ни в Открытии у меня не было, и заявок на них я также не подавал. Однако, запросив в Объединенном Кредитном Бюро свою кредитную историю, обнаружил там пять запросов к своей кредитной истории в тот период, когда клиентом банка я уже не являлся: 10 ноября 2019, 13 мая 2020, 16 июня 2020, 08 августа 2020, 17 ноября 2020. В отчете из БКИ Эквифакс содержится аж [b]девять [/b]запросов к моей КИ за этот же период:  10.11.2019, 15.11.2019, 13.05.2020, 23.05.2020, 16.06.2020, 21.06.2020, 08.08.2020, 11.08.2020, 25.11.2020. Соответственно, банк подавал в Бюро запросы на получение кредитного отчета, не имея на то законных оснований и в нарушение действующего законодательства, что является административным правонарушением по ст. 14.29 КоАП РФ. В общем, впечатление о банке у меня осталось сильно негативное.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-11-29T13:15:55+03:00
Добрый день. Мы приняли меры, чтобы ситуация с запросами не повторилась. Вы можете направить запрос в БКИ с требованием удалить сведения о запросе банка (п. 3 ст. 8 Закона о кредитных историях). Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас подтвердить решение в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024