Просрочка кредита

Здравствуйте. У меня арестовали счёт на сумму 4780руб из за штрафа. Когда пришло время платить кредит на счете было -4780руб, я сначала положил на сберегательный счет 7000, у меня сразу долг за штраф списали. На счету осталось +2 с копейками тысячи. К этой сумме я доложил ещё 8 тысяч, тк за кредит плачу 9 с копейками. Суммы хватало для оплаты кредита,даже было больше! В день списания кредита банк списал у меня только 5088 руб. Хотя должен был списать практически всю сумму которая была на сберегательном счету. В итоге из за того ,что банк списал у меня всего 5088руб у меня образовалась задолженность. И + 4000 на карте осталось(округляю сумму в меньшую сторону) Звонил в банк ,узнать почему у меня просрочка тк Асю сумму я положил во время. И почему у меня на счету половина суммы осталась. Мне сказали что за кредит надо было платить не на сберегательный счёт, а на Адресный. У меня 2 вопроса. Куда ушла половина суммы? А то есть 5088руб? И почему меня не оповестили заранее о том,что нужно ложить было не на сберегательный счёт,а на Адресный. Тк всегда(даже при оформлении кредита сотрудник банка говорил ,что ложить деньги нужно на сберегательный счёт) я специально сначала положил одну сумму для штрафа,дождался когда у меня будет + на карте чтобы положить деньги на кредит. А тут такое. Естественно гарантированная у меня сгорела. И прибавился процент по кредиту.Но ведь моей вины здесь нет. Я положил деньги во время . И деньги в день списания были на счету для кредита и даже больше ,чем положено. Прошу ,Вас разобраться в данной ситуации. Очень не приятно. И тем более,я подошёл к оплате кредита ответственно. А тут получается у меня просрочка . Надеюсь на вашу поддержку.