Банк #1 в России: мой личный опыт

Наконец-то решил написать развёрнутый отзыв о лучшем банке. Я клиент Тинькофф с 2016 года. Изначально, стал пользователем кредитки platinum по совету коллеги: привлекли по-настоящему прозрачные условия беспроцентного периода (подобного сервиса нет больше ни у кого). Вот пару реальных примеров: 1) По-началу в 2016 не планировал «подсесть» на кредитку надолго, и наслышавшись негативного опыта от других банков по скрытым и неочевидным списаниям, которые потом превращаются в долги - относился подозрительно, и после каждого погашения кредитки звонил в банк и уточнял «Не будет ли больше списаний? Не планирую какое-то время пользоваться».  И вот как-то раз, очередной оператор сказал, что будет списание за оповещения - хотя предыдущие этого не говорили. Я потребовал закрыть кредитку в таком случае. Через пару часов мне перезвонили и предложили 3 года (насколько я помню точно больше 1 года) бесплатного обслуживания. Я остался клиентом банком, и эта кредитка выручала не раз. 2) Был ещё случай, что я знал что не успею оплатить долг до беспроцентного периода - хотя я мог перезанять и погасить, но решил уточнить в чате - какие будут проценты.  Оператор, к сожалению, рассчитал просрочку за три дня - неверно, на что проценты казались смешными, и я намеренно просрочил период (не беря в долг у знакомых). Однако, за три дня проценты набежали чумовые в районе 3.000 рублей - я мигом составил обращение в чате о некорректной консультации, и на следующий(!) день мне вернули деньги с процентов. Это высшая степень лояльности и качество сервиса! Не сосчитать сколько раз, операторы оказывали своевременную поддержку и шли навстречу. Это банк с человеческим лицом! спасибо всей команде Тинькофф!