Игнорирование подачи записи в кредитные бюро

29.11.2020 20:46
4012
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день!  19 ноября 2019 года я закрыл кредит в банке, однако спустя год информация до сих пор висит в БКИ. И в НБКИ, и в ОКБ, и в ЭКВИФАКС. Банк туда даже не подал сведения, ни в одно из перечисленных БКИ. Обращался дважды через форму обратной связи на сайте банка  (https://www.crediteurope.ru/cant-search/), однако не поступило ответа и изменений до сих пор. Прошу специалистов банка решить данную проблему. Почему Вы игнорируете?
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-12-02T10:13:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. По Вашему обращению от 29/11/2020 г. Банком осуществляются необходимые действия по обновлению сведений в Бюро кредитных историй. Мы направляли Вам информации о принятии заявления в работу. По факту обновления информации мы проинформируем Вас дополнительно. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 882
отзывов
3 861
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Благодарность Екатерине из отделения Пражское

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Екатерину С-в из отделения Пражское за помощь в решении моей проблемы судебные приставы арестовали счёт, из-за этого я не мог оплатить свой кредит... Читать полностью

17.08.2026

Большое спасибо за консультацию на Ленинском проспекте

Оценка 5

Большое спасибо за помощь сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте . 17 августа посетила офис было несколько вопросов по кредиту .Нужно было отключить страховку по... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 14.08.2026 в 13.00 я пришла в офис банка по адресу ул. Красных партизан д.34 в г. Краснодаре для того, чтоб закрыть кредиь т.к. я расторгла договор с клиникой, в которой... Читать полностью

14.08.2026

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Пишу, чтобы выразить благодарность Ш. Арине В-вне, главному специалисту отделения в Казани по адресу Калинина 62. Я перевела деньги для закрытия кредита, так как... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника г. Саратова. У меня кредит в банке, подошло время платежа, но я не смогла войти в приложение самостоятельно. 12.08.2026 обратилась в... Читать полностью

12.08.2026

Частично досрочное погашение кредита

Оценка 5

Взяла в Лемана про кредит, выбрала кухню, обратилась в отделение город казань на Калинина 62 для того что бы частично погасить кредит, приняла сотрудница за 2 окном... Читать полностью

11.08.2026

Быстрое погашение кредита

Оценка 5

Благодарю Кредит Европа Банк за прозрачные условия и удобный процесс досрочного погашения  10 августа обратилась в отделение Беляево для погашения ,вызвали сразу ,помогли... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка