СПббанк

29.11.2020 22:37
6467
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Ситуация следующая. Было частичное погашение платежей по ипотеке. В страховую компанию нужен график платежей в электронном виде. Сотрудники отказываются его прислать в связи, как они отвечают, они не могут прислать по незащищенному протоколу. Уважаемое руководство банка! Ваши сотрудники не знают об автоматической защите вложения перед отправкой средствами почтового сервера?! Почему в банке работают не компетентные сотрудники, которые занимаются волокитой? Я не пишу про отфутболивание на уменьшение %ставки по ипотеке. Им нужно в файле исключительно PDF, исключительно вместе и исключительно в определённом порядке. Я никому не буду рекомендовать обслуживать я в этом банке.
БСПБ
БСПБ
2020-12-25T20:56:18+03:00
Уважаемая OK. Le! К сожалению, информация, которую Вы запросили, может быть направлена только в интернет-банк либо получена в офисе. Речь идёт о конфиденциальных данных, поэтому надеемся на Ваше понимание. С уважением, Банк «Санкт-Петербург»

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,74
средняя оценка
39.29%
решено проблем
1 528
отзыва
1 510
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке БСПБ

Получение документа

Оценка 5

Нужна была справка об остатке задолженности по ипотечному кредиту ,чтобы узнать про условия получения обратился на горячую линию банка 26.07.2026 г. Оператор детально донес... Читать полностью

26.07.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом банка несколько лет . Есть действующий ипотечный продукт , дебетовая карта , но вот вклада нет . И так : 25 июня 2025 года открыл вклад по спец.предложению от... Читать полностью

21.07.2026

Выписка по ипотеке

Оценка 5

Спасибо огромное, Сергей П-шев, быстро и качественно организовал нам выписку по ипотеке, а пришли мы не до конца понимая как вообще это называется, проконсультировал про удобную... Читать полностью

08.06.2026

Быстро помогли со справкой для налоговой по ипотеке

Оценка 5

Обратился в чат банка 08.01.2026 — нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке за 2025 год для налоговой. Сотрудница Татьяна сразу приняла запрос, отправила в... Читать полностью

25.05.2026

Благодарность сотрудникам отделения

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка Санкт Петербург по адресу г. Калининград, ул. Зарайская, 17А за качественное и профессиональное обслуживание. Обращался по вопросу... Читать полностью

14.05.2026

Спасибо

Оценка 5

Обратился в Банк БСПБ для получения справки о погашении ипотеки. Сотрудник Е-ко Елена задала вопрос о получении имушественного вычета, менеджер проконсультировала и выдала пакет... Читать полностью

24.03.2026

Прекрасная команда

Оценка 5

Банк "Санкт-Петербург" порекомендовала нам риелтор, занимающаяся поиском квартиры для нашей семьи. Кстати, наш риелтор (Наталья Ю.) - мега супер-профи в своëм деле 😍. Первое, что... Читать полностью

31.12.2025

Продукты банка