Ужас, а не банк

30.11.2020 21:17
4119
Оценка
1
Отзыв проверен
В который раз убеждаюсь что не банк а ужас. Нагорело просто уже до нельзя... Не проходит платеж с текущего  счета  физлица на юр. лицо. На счету денег больше чем требуется даже с учетом комиссии. Платеж приходит с отметкой не хватает денежных средств.Это просто трэш уже какой то. При звонке в колл центр   предлагают подождать пока  у них проблемы технические закончатся, блин уже 3 часа жду говорю. Время  десятый час ночи!!!  Второй менеджер уже предлагал  воспользоваться другим банком (Вот это клиенто-ориентированный банк ).  Id сотрудников колл центра 40**34 и 30**73.  Я не хочу хвалить другие банки, но этот .... за последний месяц у них 3 раз такие проблемы ....Теперь точно уйду и все закрою. P.S. Уважаемый банк, и не надо звонить мне. Я ничего не хочу выяснять и обсуждать. Для себя я вывод сделал. Андрей.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-12-01T08:53:30+03:00
Добрый день. Вчера на наших дистанционных сервисах проводились технические работы. После завершения работ видим, что вы смогли успешно совершить перевод. Простите за временные ограничения. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024