Невыполнение условий по акции

01.12.2020 04:51
4101
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В августе и сентябре банк проводил акцию https://www.open.ru/apay, при оплате через систему Applepay и выполнении определенных условий по суммам и количествам платежей банк обещал начислить кэшбэк. Срок начисления кэшбэка постоянно сдвигался, на текущий момент срок определен не позднее 30 ноября. Я выполнил все условия по акции, сегодня 1 декабря, никакого кэшбэка не начислено. Вопросы к банку.  Собирается ли банк со своей стороны выполнить условия по акции? Сроки выплаты? Ну, и лично у меня сложилось негативное впечатление о банке, доверю ли я ему свои деньги...
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-12-10T17:12:40+03:00
Добрый день. Мы провели детальную проверку по данной ситуации. Вам будет начислено вознаграждение по акции «Кэшбэк 2000 рублей - с Apple Pay» до 31.12.2020г. включительно. Приносим извинения за задержку в начислении вознаграждения. Если мы сумели решить вопрос, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
rromich
2021-01-11T10:49:07+03:00
Добрый день! Спустя долгое время Банк выполнил условия по акции, вопрос решен положительно. Но мнение о несерьезной работе банка, недоверие, затягивание с обращениями - осталось.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024