Пропал курьер

01.12.2020 11:14
4164
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
История такая: [list][*]Заказал карту OpenCard на сайте[/*][*]Позвонили из банка, назначили дату прибытия курьера, на понедельник.[/*][*]На дворе вторник. Курьера нет и никаких звонков или смсок от него не поступало.[/*][*]Карты тоже нет.[/*][*]Мораль: надо заказывать было в отделение банка и забирать тоже там же по старинке. [/*][/list]
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-12-02T15:03:40+03:00
Добрый день.   Простите, что курьер не приехал и не позвонил в назначенную дату. Нам очень стыдно за ситуацию. Подобное точно не является нормой в нашем банке. Виновник обязательно понесет строгое наказание согласно внутренним правилам. Спасибо, что в комментариях к отзыву подтвердили получение карты. С уважением, Ольга Банк «Открытие»
Limitron
2020-12-03T14:35:43+03:00
Курьер все-таки нашелся. Карта пришла. Вопрос закрыт. Починили. Теперь все работает.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024