Не снимают обременение по выплаченной ипотеке, пошел 3-й месяц

01.12.2020 12:34
4295
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! В конце сентября выплатили полностью ипотеку. Счастью не было предела.  Любезный ДомКлик 01.10 запустил процесс снятия обременения, счастливо сообщив, что нам вообще делать ничего не нужно и все будет автоматически в течение 30 к.д.  В итоге, в последний 30й день ( а раньше никак? все для людей?) звонят и сообщают, что закладная утеряна и нужно все делать заново. Регистрировать дубликат и прочее. Ну нам же заняться не чем (как думает СБЕР), погнали и за дубликатом и в МФЦ.  По итогу, дубликат не зарегестрировали и вернули, тк сотрудник МФЦ (опять же со слов СБЕР) в примечании описи указал не ту фразу. Ну опять же нам заняться не чем (как думает СБЕР), потратив нервы и опять свое время, погнали в МФЦ на повторную подачу дубликата. Это было 21.11.20. И все! С этой даты сплошной игнор! На все мои вопросы в ДомКлик отвечают  ОЧЕНЬ долго и уклончиво. Минуточку, но пошел уже 3й месяц!  У нас сорвалась 1 сделка по вине СБЕРА, сейчас под угрозой срыва 2я.  Куда обращаться????? Помогите!  Номер заявления: КУВД-001/2020-23667434 С уважением, Виктория.
Сбербанк
Сбербанк
2020-12-01T15:43:01+03:00
Здравствуйте! Для проверки мне потребуется некоторое время, вернусь к вам с результатом. С уважением,  Мария Александрова Сбер
vikulyam
2020-12-18T12:50:23+03:00
Да, все верно! Обременение сняли!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка