Навязывание доп. услуг

Уважаемый Сергейefr13.! При оформлении кредита сотрудником Банка были доведены до Вас все условия предоставления Кредитного Договора, а также преимущества дополнительных услуг. Клиент самостоятельно оценивает предложенные условия и принимает решение о приобретении данных услуг. Условием для получения кредита приобретение дополнительных услуг не является. Ваше согласие на оформление кредита с дополнительными услугами подтверждает наличие Вашей электронной подписи в кредитном Договоре. В п.1 Индивидуальных условий по кредиту указана общая сумма Кредитного лимита вместе с дополнительными услугами. После Вашего устного согласия Вам было направлено СМС с кодом подтверждения на оформление Кредитного Договора. При этом в СМС указан следующий текст: "Код для подписания комплекта документов: *****. Сумма *** ***, **, срок ** мес., ставка **.* %, код комплекта Ф***. АО "Почта Банк"". В данном сообщении указывается полная сумма кредита уже с учетом дополнительных продуктов. Данный код является аналогом Вашей собственноручной подписи - простой электронной подписью. Код для ввода простой электронной подписи поступает по СМС на телефон Клиенту, и после его ввода продукт считается оформленным. Вы сообщили код сотруднику, что еще раз подтверждает, что Вы ознакомились с условиями и согласились с ними. Сотрудник ввел код, тем самым Кредитный Договор был оформлен. Программа "Юрист 24" позволяет всегда под рукой иметь помощь юриста. Приобретая сертификат на юридическую консультацию, Вы получаете устную, письменную поддержку или сопровождение юриста на переговорах. Решение о возврате денежных средств за услугу "Юрист 24" принимает Партнер Банка ООО "Европейская Юридическая Служба". Информируем Вас о необходимости обратиться в ООО "Европейская Юридическая Служба" по телефону 8-800-555-87-65. В настоящее время от смежного подразделения Банка поступила информация о том, что в целях урегулирования вопроса с Вами связались сотрудники Клиентского Центра, предоставили разъяснения и ответы на Ваши вопросы. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".