Просто ор

01.12.2020 13:18
4440
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сбер просто обнаглел. Вот у меня вопрос к Марии (так вроде должность у представителей банка называется), почему, когда оказываешь услуги Сберу, в лучшем случае он оплатит за фактически сделанную работу (а так совсем не платит), а сам берет деньги за неоказанные услуги?  [b]Комиссия за сервисное обслуживание по договору №16-7003-РБ-103222 от 14.07.2020 за период с 01.10.2020 по 31.10.2020 по доп. соглашению №16-7003-РБ-103222 от 14.07.2020. Без НДС. Кол-во терминалов: 1 [/b]Какой терминал вы у нас обслуживали? Да,  менеджер Сбера навязала услугу, но девушка, которая пришла подключать - ничего не подключила.  Придется обращаться и в суд, и в Прокуратуру.  И на предыдущий отзыв Сбер так и не ответил: когда оплата по договору 50001614418 будет произведена?  Сбер- ненадежный контрагент и как Заказчик, и как Поставщик.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-09T19:51:10+03:00
Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка.
Сбербанк
Сбербанк
2020-12-09T17:28:07+03:00
Добрый день! Мне стало известно, что коллеги связались с вами и предоставили пояснения по вашим вопросам. Приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением,  Мария Александрова Сбер
stil70
2020-12-09T21:50:46+03:00
Мне вернули комиссию, незаконно удержанную за 2 месяца. Вернули на следующий день после отзыва.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Отзыв о работе клиентского менеджера Сбербанка

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо клиентскому менеджеру Сбербанка З-ой Татьяне! Честно говоря, шла на встречу с опаской, думая, что буду слушать сложные термины и уговоры купить лишнее... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты

Оценка 5

Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке... Читать полностью

02.09.2026

Зарплатный проект

Оценка 5

С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, как всегда оперативно решили все возникшие вопросы, осталсо очень доволен. Ранее уже обращался, также Мария помошла решить... Читать полностью

31.08.2026

Персональный менеджер от Сбера

Оценка 5

Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была... Читать полностью

28.08.2026

Компетентный менеджер банка

Оценка 5

Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка