Банк «Открытие»

Нарушение предписаний ЦБ

01.12.2020 19:39
3972
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем привет! Поделюсь своей историей. в 2016 году был сотрудником и имел зарплатную карту. 02.2017 трудовой договор был расторгнут, а зарплатный Пластик порезан при мне. а счёт ФЛ закрыт как оказалось не был. Все это время 34(!) месяца, Банк списывал ежемесячно 60 рублей (на сегодня минус 2040 руб.) за обслуживание карты(которую порезали при увольнении). тако вот товарищи, очень похоже что данный банк: 1) нарушает требования 115 ФЗ и положения ЦБ 499П. А именно требование об обязательной ежегодной идентификации «спящих» клиентов, согласно разъяснений ЦБ, Операции по счету проводятся по поручению клиента, такое поручение не может быть получено в отношении неидентифицированного клиента 2) согласно ст 168 сделки заключённые с нарушением закона или иного правового акта(в данном случае требования регулятора) являются недействительными. очевидно что нарушение требований регулятора ведёт к незаконному обогащению Банка т.е. ошибки неслучайны и могут попадать под статью 159 УК РФ 3) являясь источником кредитной истории согласно ФЗ подаёт в БКИ ложные сведения.т.к. Согласно ч. 1.1 кредитная история - выполнение обязательств по договору кредита/займа. Кредитный/ займа договор с Банком Открытие или дочерними компаниями отсутствует. таким образом Банк Открытие в течение 1000+ дней(эпизодов) нарушает в отношении меня ч2 ст 128 УК РФ. Распространяя ложные сведения через бюро кредитных историй. прошу ответ Банка по пунктам
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-09T14:23:23+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 28.01.2021 Ответ от банка не поступил, оценку засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-12-01T20:13:58+03:00
Добрый день. Видим, что по этим вопросам вы сегодня уже зарегистрировали обращения через офис банка и «Горячую линию». Попросили коллег рассмотреть обращения в приоритетном порядке. Ответы на ваши вопросы предоставим в рамках обращений: 20-12-01045, 20-12-00877 и 20-12-01058. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка