Получение справки/выписки по своему кредиту при переезде в другой регион

01.12.2020 20:05
4233
8
Оценка
5
Отзыв проверен
Взял ипотеку в данном банке в Челябинске. Особых проблем не было. Спустя два года я переехал жить в Москву. Продал  квартиру, закрыл ипотеку досрочно. Понадобилась справка об уплаченных процентах по ипотеке, и тут началось самое интересное-у банка нет связи и единой базы между регионами, поэтому заказать справку в Москве- невозможно. Заказать справку в Челябинске, и забрать в отделении в Москве-тоже. При звонке в техподдержку мне было предложено слетать в Челябинск самостоятельно за данной справкой.   У нас пандемия, лишний раз из дома выходить нельзя, а РСХБ заставляет тебя лететь в другую область. Рисковать своим здоровьем и здоровьем семьи из за одной справки , потому что ты брал кредит в другом регионе. 21 век, цифровые технологии. Вам должно быть стыдно, господа.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-12-03T09:32:27+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время и выражаем признательность за выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. Сообщаем, что Банком проявлен индивидуальный подход к решению Вашего вопроса. 03.12.2020 желаемая справка направлена на предоставленный Вами адрес электронной почты. Будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации и оценке работы по данному обращению. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка