Активация карты

01.12.2020 22:50
4857
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Доставили карту с неподписанными со стороны банка документами, курьер расписался на некоторых, на 1 было фио сотрудницы банка и место для ее подписи, но она решила видимо, что не стоит этого делать. это первый момент. Документы были не в конверте а в открытом доступе, в руках у курьера со всеми персональными данными. это второе. В тот момент я с этим смирился, пока не настал момент активировать карту, на конверте написано скачай приложение - активируй карту, как бы все просто, да? - нет! он не активирует ее пишет что такого клиента нет. При звонке в КЦ банка у меня девушка уточняла информацию пытаясь что то сделать, но сказала что я якобы ей что то не назвал или назвал не так и теперь только через офис! я просил перевести на других специалистов чтобы решить проблему, но не вышло, не перевела. все ее решения сводились к одному, идите в офис.  В 2020 году в юникредит банке, чтобы активировать дебетовую карту нужно идти в офис? я думаю удастся решить как то эту проблему и в разгар корономаскарада мне не придется ехать в офис банка чтобы активировать дебетовку. юникредит активируйте мне дебетовую вашу карту пожалуйста. и прокомментируйте момент с документами.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка