За ошибки банка платят клиенты - почему так?

В ЛК банка Открытие указана неактуальная информация по поводу привилегии - интернет в роуминге. Эта акция уже давно прошла, информация об этом есть на сайте Билайн (моего оператора сотовой связи).  Я не планировал пользоваться этим интернетом, но так получилось, что когда менял симкарту, находясь в Турции, не отключил моб. интернет на телефоне, и в результате 25.11.2020 г. у меня произошло списание 350 руб. за какие-то единицы килобайтов... Т.е. Билайн щедро предоставил мне 1 Гб интернета на сутки. Конечно, такая невнимательность к информации на сайте банка Открытие меня очень огорчает как клиента, а иногда и бьет по карману. Это уже не первый случай, когда я сталкиваюсь с тем, что банк вводит своих клиентов в заблуждение, размещая на сайте в ЛК клиентов недостоверную информацию. В целом я доволен условиями программы лояльности. Но вот такие огрехи сводят на нет многие плюсы.. Банк Открытие, пожалуйста, следите за актуальностью акций, о которых пишете на своем сайте. Потерять на пустом месте 350 руб. - это неприятно, особенно когда ты так называемый "премиум". ----------- [url=/away/?url=https%3A//cdn1.savepice.ru/uploads/2020/12/1/8f2878716d1c5d14293026528f2011fb-full.jpg]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2020/12/1/8f2878716d1c5d14293026528f2011fb-full.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//cdn1.savepice.ru/uploads/2020/12/1/b09b8ef5225ca063f60b802eb60c5f69-full.jpg]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2020/12/1/b09b8ef5225ca063f60b802eb60c5f69-full.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//cdn1.savepice.ru/uploads/2020/12/1/7f31a4dabfe42c6efd1cc5e3dddf0c2b-full.jpg]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2020/12/1/7f31a4dabfe42c6efd1cc5e3dddf0c2b-full.jpg[/url]