Потратил время и утратил доверие

02.12.2020 00:40
4019
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 1.12.2020 года в интернет-банке оформил заявку на кредитную карту 120 дней без %. Через некоторое время пришло сообщение, что заявка одобрена и я могу подъехать в отделение банка за картой. Сумма была одобрена 390.000, хотя я заявлял 1.000.000 рублей. Взяв паспорт и справку 2-НДФЛ, я поехал в банк. Приехав около 16:40, я взял талон и стал ждать, очередь была, но не большая. Около 18:30 я дождался своей очереди и один из специалистов начал меня принимать. Затем она перенаправила меня к своей коллеге. Специалист сделала копию моего паспорта и что-то натыкала в компьютере, что мне отказали в выдаче карты.  в 19:15 я вышел из офиса банка с пустыми руками. Обращаю ваше внимание, что в отделении банка Юбилейная 31Г нет туалета для посетителей и я все эти 2.5 часа хотел в туалет, о чём неоднократно просил у сотрудников, но меня не проводили. Считаю, что некомпетентность сотрудников послужила тому, что мне отказали в выдаче карты. Прошу провести проверку и выдать мне карту банка 120 дней без % с лимитом в 400.000 рублей. Все необходимые документы для подтверждения высокого дохода гарантирую. С уважением, пока ещё клиент банка "Открытие".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-09T16:57:59+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается. Отзыв засчитываем за длительное ожидание в офисе банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-12-02T09:41:10+03:00
Добрый день.   Сожалеем, что по вашей заявке окончательное решение оказалось отрицательным. Принятие кредитного решения зависит от многих факторов: кредитной истории, финансового положения, наличия иных финансовых обязательств и прочего. Увы, причину отказа банк в праве не сообщать. Спасибо интерес к нашим продуктам. Вовсе не хотели вас огорчать. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024