Лучший банк, с лучшим отношением к клиентам

02.12.2020 02:05
4004
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем привет, первый раз пишу отзыв о банках. Являюсь клиентом многих банков, так как в каждом банке есть свои плюсы и свои минусы, ну а Сбербанком думаю большенство людей так же как и я пользуются принудительно, так как во многих городах нет альтернативы. Но сейчас хочу поговорить о банке Тинькофф, на мой взгляд данный банк самый лояльный к своим клиентам, сотрудники заинтересованы в решении твоих проблем. Знакомство с данным банком у меня произошло летом, совершенно случайно, но при первой же встрече с представителем «к сожалению не вспомню ее имя» меня порадовало отношение к клиентам, девушка все мне объяснила как воспользоваться картой, как не платить за обслуживание, не навязывала никакие услуги как в других банках при получении «даже сложилось впечатление, что хотят обмануть» но я человек то опытный и изучил все бумаги при встрече и на самом деле не нашёл никаких подводных камней. Так же хотелось бы отметить кэшбек в данном банке, 1% за все покупки и возможность выбрать 3 категории повышенного кэшбека(до30% у партнеров не рассматриваю, так как редко совершаю обдуманные покупки и они в основном спонтанные). В первый же месяц выпали книги, дом(ремонт) и вроде одежда и тут началось счастье ^^ очень люблю тратить деньги на кроссовки, а жена на книги и тут скажем прямо мне повезло))) но и 1% с каждой покупки это так же неплохо + процент на остаток в среднем кэшбек и процент перекрывает плату за обслуживание и оповещение по смс и ещё даже на инвесткопилку что то капает и раз я затронул инвесткопилку о ней тоже хотелось бы поговорить, я очень много смотрю обзоров и прочее на ютуб каналах и сначала был такого же мнение от копилки как и многие, то есть не ожидал никакой выгоды от данного инструмента, но понял что с инвесткопилка нужна не для заработка как все ждут, а для того что бы деньги копились «я прям капитан очевидность» ну так вот поставил округления до 10₽ с каждой покупки «я же не мажор какой то что бы до 50₽ каждую покупку округлять» ну так был удивлён что денюшка очень быстро копится. По поводу тех поддержки, так как я финансово грамотный человек и ошибок не совершаю  по банковским операциям и на обманщиков к счастью не попадал то от своего лица ничего не могу сказать по поводу работы колл центра и чата, но мои знакомые попадали в неприятные ситуации когда были списания от банка «не все же читают договор, как я», но абсолютно у всех друзей, кто попадал в неприятные ситуации банк шёл на встречу и возвращал списания. Описывать примеры не буду, так как до конца наверное никто и не дочитал, если дочитал, то отправляй + в комментарии!!! В общем если вы человек, который читает договор перед тем как его подписать и знаете элементарные вещи ,  чем отличается кредитная карта от кредита например, то я вам рекомендую данный банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-09T20:26:47+03:00
Спасибо за отзыв и мы дочитали его до конца! Расскажите, пожалуйста, подробнее по каким вопросам вас проконсультировал представитель при получении карты и какие рекомендации вам были даны. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 10.12.2020 Благодарим за предоставление дополнительной информации, оценку засчитываем.
Zloi..perchik
2020-12-09T20:34:57+03:00
Представитель сразу рассказал про все платные услуги, как установить пин код в мобильном приложении и как менять его самостоятельно, так же рассказала про лимиты о переводах по тарифу, хотя я сам с этим должен ознакамливаться. И не забыла упомянуть как не платить за обслуживание
Т-Банк
Т-Банк
2020-12-02T12:49:17+03:00
Приветствуем! Спасибо за отзыв и рекомендацию :) Мы рады, что вам все нравится и сотрудничество проходит на положительной ноте. Уверяем, еще не докажем, что мы предоставляем лучший сервис!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка