"Не ходите дети в Африку гулять" и не отпускайте родителей

02.12.2020 12:47
5053
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу предупредить жителей Екатеринбурга и особенно их родителей пенсионного возраста, которые несут свои "похоронные деньги" на вклад в офисы банка УБРИР. Сотрудники банка (офис на Победы, 36, например) прямо на рабочих местах дают ложную информацию о возможности "получить хороший доход". Вместо договора вклада подписывают с пенсионерами Договор страхования жизни и добровольного медицинского страхования ООО АльфаСтрахование-Жизнь. Кому интересно, почитайте отзывы тех людей, которые когда-либо размещали свои деньги в эту организацию.Никаких доходов по факту нет и даже в самом договоре ( договор на 32 листах формата А4 мелким шрифтом) написано "Страховщик не гарантирует получение каких-либо доходов по договору" Однако сотрудники УБРИР убеждают своих клиентов в обратном. Показывают им рекламные листовки, обещают большие проценты, то есть фактически открыто и нагло вводят в заблуждение. Моя мама (1945 года рождения) хранила свои деньги с 2014 года в УБРИР. Всегда всё без проблем оформляла. Привыкла, что всё хорошо и чётко работает. Не ожидала наглой лжи сотрудников, не успела прочитать весь договор на 32 листах и осталась без денег. Деньги перевели третьему лицу. Расторгнуть такой договор- это очень не просто. Надо оформить заявление по определенной форме, взять справку из банка, отправить по почте заказным письмом заявление с просьбой расторгнуть этот договор и ждать обратно свои деньги. Самое противное, что сотрудники УБРИР препятствуют желанию клиента расторгнуть договор, который "продали". У мамы высшее образование (УПИ), она экономист с большим стажем. Прочитав внимательно дома все документы, которые дали ей в банке, мама поняла, что такие условия она "не просила". Ей нужно было продлить вклад, а не страховать жизнь. На следующий день утром она пришла в офис УБРИР с твёрдым намерением договор расторгнуть. Но ее из офиса просто послали подальше вон! Сказали "Мы к этому договору отношения не имеем. Читайте внимательно договор, там все написано, есть вопросы- звоните на Горячую линию, или приходите в понедельник через 3 дня и поговорим...." Пришлось вмешаться! Пришлось ехать в офис банка и требовать (!) ответа на вопрос "как теперь вернуть пенсионеру деньги".  Управляющая офисом прямо в зале для обслуживания физлиц мне, дочери, заявила "НЕ НАДО БЫЛО СВОЮ МАМУ К НАМ ОДНУ ОТПУСКАТЬ". Понятно? Не надо отпускать!Опасно! На текущий момент: денег нет, мама на грани нервного срыва, заявление о расторжении договора отправлено по почте, руководителю УБРИР направлена претензия. На письменную просьбу о встрече с руководством УБРИР- отказ!  НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ТАКИХ ПРОБЛЕМ!
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2020-12-09T12:14:47+03:00
Добрый день! Мы понимаем вашу реакцию на произошедшее, сегодня мы получили подтверждение о полном возврате средств от страховой компании. По вашему обращению мы провели проверку работы сотрудников данного отделения, в том числе по консультированию вашей мамы. Факт ознакомления и согласия с условиями договора был выражен личной подписью клиента. Если клиент по какой-то причине меняет своё мнение — он может в течение 14 дней расторгнуть договор, как это и произошло в случае, который вы описываете в отзыве. Сумму вклада сотрудники отделения вернули клиенту в полном объеме по первому требованию. Со своей стороны мы сделали все возможное, чтобы ускорить процесс возврата суммы по Инвестиционному Страхованию Жизни от страховой компании. Партнер полностью вернул средства клиенту. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
871
отзыв
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка