Достали своим SMS-спамом

02.12.2020 13:15
3276
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Когда-то давно был вклад в РСХБ. Последние несколько месяцев от банка стали приходить рекламные СМС - мол, успейте оформить ипотеку и прочий мусор. Я звонил на голосовую линию, чтобы эту [s]р[/s]гадость отключить, но из-за неадекватного голосового помощника хрен попадешь на живого оператора. Требую убрать мой номер из списка рекламных рассылок. Достали! (Своей сельской ипотекой наслаждайтесь сами)
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-12-16T12:19:50+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за уделенное время. Ваше обращение было оперативно принято в работу и направлено в профильное подразделение Банка для решения вопроса. Для корректного и эффективного использования Голосового помощника рекомендуем:   - четко задавать вопросы короткой фразой максимально близкой к сути обращения;  - в окружении обеспечить максимальную тишину. Сторонние звуки могут помешать распознаванию речи и система может не понять вопрос.   Дополнительно можно ознакомиться с инструкцией к Голосовому помощнику и его функционалом на сайте Банка https://www.rshb.ru/feedback/helper/.  Для получения консультации Вы можете воспользоваться каналами связи, доступ к которым организован на официальном сайте Банка:  - заказать обратный звонок на удобные для Вас дату и время https://www.rshb.ru/feedback/call.php, выбрав тематику интересующего Вас вопроса; - получить консультацию с помощью on-line чата.  Рекомендуем также использовать альтернативные каналы связи, например, функцию внутренней почтовой переписки в Интернет-банке и Мобильном банке. Все обращения рассматриваются в обязательном порядке, что означает гарантированное получение ответа. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка