Безобразное обслуживание юридического лица

Обратилась в банк 26.11.20 с целью открыть счет для юридического лица, сразу обозначила, что счет нужен довольно срочно. Вечером отослала документы менеджеру по почте для получения доступа к Клиент-банку. 27.11.20 ни ответа ни привета, подумала, что все хорошо и процесс запущен, скоро смогу пользоваться Клиент-банком. Но в субботу 28.11.20 зайдя в клиент-банк обнаружила, что ничего не поменялось, пыталась решить этот вопрос через колл-центр, но естественно мне ответили, что работа с юридическими лицами только на буднях и только в отделении.  В понедельник 30.11.20 звоню менеджеру, почему ничего не происходит, а она мне в ответ: "Ой, а я ваше письмо не увидела, у меня ящик почтовый переполнен был. Сейчас все сделаю". Ок, статус заявки она поменяла, стала я смотреть документы, оказалось, что еще и в данных моего паспорта она ошиблась и предложила мне самой исправить это в документах. Вчера 01.12.20 документы были исправлены и отправлены, клиент-банк должен был открыться в течение суток. Но сегодня уже 02.12.20, а доступа все нет. Самое интересное комиссию за ноябрь за обслуживание клиент-банка с меня естественно спишут, по факту за неоказанные услуги. Уже 100 раз пожалела, что пришла открывать счет в этом банке. Сервис на нуле, менеджеру на своих клиентов все равно. Написала отзыв на сайте - в ответ пришла отписка, что мы учтем ваше пожелание в дальнейшем обслуживании. Ну-ну, спасибо, мою бы проблему для начала попытались решить, а не про будущее писали. Банк никому не посоветую и сама еще думаю стоит оставаться с таким сервисом или обратиться в другие банки.