Доступ в интернет банк ограничен!

02.12.2020 18:31
4068
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
я являюсь зарплатным клиентом банка Открытие. уже второй раз банк блокирует доступ в интернет-банк без моего ведома. Звоню в контактный центр, ничем мне помощь не могут (зачем этот центр вообще существует - непонятно), просят подойти в ближайший банк. Один раз я подошла, мне разблокировали доступ, о причине блокировки не объяснили, зато с легкостью втюхали кредитную карту. Я так понимаю все эти непонятные блокировки доступа в интернет-банк сделаны для того, что бы я оформила страховую защиту своих карт.  В связи эпидемиологической ситуацией в стране, банк рискует здоровьем своих клиентов, подвергая их опасности, предлагая обращаться в офисы банка. Полностью разочарована банком.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-12-03T11:55:21+03:00
Добрый день.   Просим прощение за временные ограничения. Доступ к дистанционным сервисам уже разблокировали. Мы начислили вам 300 бонусов на ваш бонусный счет, чтобы немного сгладить испорченное впечатление. Если нам удалось решить ситуацию, напишите, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Банк «Открытие»
DELETED
2020-12-03T12:01:47+03:00
Спасибо большое за быстрый ответ и решение моей проблемы!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024