Рефинансирование ипотеки другого банка, перевели деньги на другой счет

02.12.2020 19:07
4899
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Решили рефинансировать ипотеку Россельхозбанка в Сбербанке. Подали заявку в Домклик одобрили, подписали.  Через несколько часов деньги поступили в Россельхозбанк. Самое главное не на тот счет. А на счет кредитной карты с которой невозможно снять деньги, перевести. Только если оплатишь комиссию около 60 тыс. руб. Откуда они взяли реквизиты кредитной карты? Нам сотрудники сказали, что деньги поступят на специальный Счёт в Сбербанке. Но почему то их автоматически перевели в Россельхозбанк. Теперь Сбербанк отказывается, вернуть деньги на Счёт в Сбербанке и перечислить на правильный счет в Россельхозбанке. То отправляют к одному специалисту, то другому, то обратитесь менеджеру в Домклик. Если бы знала, что так будет не связалась бы с этим банком. Вообще не понятно, что будет. А сумма то большая.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-12T19:52:28+03:00
28.12.2020 Спасибо за отзыв! Давайте подождем ответ от представителя Банка. 12.01.2021 Оценка зачтена.
Сбербанк
Сбербанк
2020-12-03T13:18:14+03:00
Здравствуйте! Спасибо, письмо получила. Проверю, чем смогу помочь, и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
BBS25042013
2021-01-17T20:20:19+03:00
Здравствуйте! Мою проблему решили. Спасибо ,вам Мария.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотруднику Сбербанка

Оценка 5

Ранее в мае был некорректно проинформирован сотрудником из отдела по реструктуризации. Благодарю К-ву Ольгу за оперативное решение вопроса, связанного с реструктуризацией... Читать полностью

09.06.2026

Благодарность Светлане

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника выездного взыскания восточногоотделения сбербанка Б-ву Светлану А. Она очень компетентно помогла с оформлением всех документов по реструкторизации... Читать полностью

15.12.2025

Финансовый Ангел

Оценка 5

Лучший сотрудник банка! У меня сформировалась сложная ситуация по банковским продуктам в виду болезни (операция). Предоставил необходимые документы. Банк рассмотрел и пошёл мне на... Читать полностью

05.12.2025

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Неожиданно быстро!

Оценка 5

Попала в долговую яму из-за разных обстоятельств. Уменьшились доходы, и вот в августе пришлось уволиться.  По долгам: и кредит, и кредитная карта, и займы начались. Стала думать... Читать полностью

10.09.2025

Лояльность банка и мфо

Оценка 5

Доброго времени суток.В этом отзыве я не буду представляться, останусь анонимом.Хочу этим отзывом выразить огромную благодарность банку"сбербанк",МФО:"екапуста","турбо займ... Читать полностью

18.08.2025

Продукты банка