Банк которому нельзя оставлять свои данные!

02.12.2020 19:56
5231
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Самый плохой сервис и бесполезная поддержка!  Хотел оформить дебетовую карту. оформление не закончил. т.к не хочу забирать у курьера, а доставки в офис у них сейчас нет. после этого уже 4 дня (на момент написания) мне звонят с номера 8-499-***-74 и после ответа просто скидывают звонок. один раз дозвонились, сказал все что о них думаю  и карта мне не нужна, но звонки не прекратились. Писал раз 5 уже в чат. рассказывают сказки про составленное обращение. даже номер его прислали. только класть этот прекрасный банк хотел на это обращение и звонки продолжаются. звонил на горячую линию. тоже самое. сказки про то что куда то что то передали и все будет хорошо! Не рекомендую никому оставлять им свои данные. такого конченого сервиса я больше нигде не встречал. видимо теперь придется идти закрывать карту (есть их кредитка) и писать заявление на отзыв персональных данных. по другому они видимо про меня не забудут.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-12-03T10:27:54+03:00
Добрый день. Простите, что побеспокоили вас звонками. Консультации в чате и по телефону горячей линии корректные. Мы исключили ваш номер. Больше звонки поступать не будут. Обновление информации может занять 1-2 рабочих дня. Если мы сумели решить вопрос и исправить ситуацию, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
alexey-nn
2020-12-29T16:49:09+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024