Не закрыт кредитный договор

02.12.2020 21:59
3801
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Решил проверить свою кредитную историю и обнаружил активный кредитный договор по кредиту, который бы уже давно погашен в марте или апреле сего года. Обратился в чат и спросил - почему, мне ответили - приезжайте в офис с паспортом и расторгайте договор, либо шлите письмо на юридический адрес банка с этим заявлением, кстати банк еще может и отказать в расторжении договора - короли мира, что тут еще сказать=))) Теперь вопросы: 1) Почему я должен тратить время и рисковать здоровьем, чтобы ехать в банк или идти на почту, чтобы, внимание, расторгнуть беспредметный договор? 2) Какой смысл у этого активного договора? Кредит погашен, предмета этого договора больше не существует. Чтобы путать других пользователей кредитных историй, других логичных объяснений у меня нет? Вот такая вот забота о клиентах!((((((
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-12-11T10:09:28+03:00
Здравствуйте! В индивидуальном порядке ситуация урегулирована, в чем Вы можете убедиться, проверив список продуктов в приложении или личном кабинете. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"
onninn
2020-12-11T10:50:45+03:00
"В индивидуальном порядке ситуация урегулирована, в чем Вы можете убедиться, проверив список продуктов в приложении или личном кабинете." - ну, убедиться я в этом вряд ли могу, так как в списке продуктов у меня и раньше числилась только кредитная карта, но на данный момент у меня нет оснований вам не доверять, поэтому благодарю за работу и вопрос можно считать решенным)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка