Общение с автоответчиком

03.12.2020 12:27
3648
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотел открыть вклад в банке. Звоню в банк,чтобы уточнить некоторые моменты. По всем телефонам доступен только автоответчик с  малоадекватными  советами.  Связаться с оператором невозможно. Причем по телефонам отделения голосовое меню предлагает ответ оператора, но при выборе этой опции опять подключается автоответчик. Потратил полчаса на звонки и общение с автоответчиком. Плюнул.  Открыл свой вклад в другом банке..
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-12-04T16:04:56+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что Вам не удалось дозвониться до Банка. Если у Вас остались вопросы Вы можете задать их, написав нам на customer_care@crediteurope.ru с указанием ФИО, даты рождения, контактного номера телефона. Оформить вклад в Кредит Европа Банке можно в ближайшем офисе в любое удобное время или онлайн через Интернет-банк, Мобильное приложение (при наличии полного доступа к совершению финансовых операций в Интернет-банке или Мобильном приложении ) Условия сотрудничества максимально гибкие – Вы сами выбираете наиболее подходящий Вам вариант вклада: в рублях, долларах США или евро, с получением процентов каждый месяц или в конце срока, с частичным снятием и ежемесячным пополнением. Ознакомиться с информацией и выбрать наиболее подходящий вариант Вы можете по ссылке https://www.crediteurope.ru/privately/deposit_types/. Разместив денежные средства в нашем Банке, Вы не только сохраните, но и приумножите их. Будем рады видеть Вас среди клиентов Банка. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 929
отзыва
3 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Помощь при пролонгации вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года... Читать полностью

23.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62 19.08.2026 в городе Казань для открытия вклада под 11,5 %% на год, приняла сотрудница Анастасия, я внес деньги на счет через... Читать полностью

19.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Обратилась в отд.банка 19.08.2026, на Невском пр.137. Для уточнения процентов по вкладу. Пригласила сотрудник банка Оксана К., рассказала доходчиво информацию по вкладам. Спасибо... Читать полностью

19.08.2026

Вклад

Оценка 5

Сегодня, 14.08.2026 года пришел в отделение банка на улице Свободы, д. 22 для переоформления вклада. Специалист Полина показала и помогла это сделать через мобильное приложени... Читать полностью

14.08.2026

Большая благодарность

Оценка 5

Добрый день, сегодня 11.08.2026 года приехала в город Ярославль в отделение КЕБ на свобода 22. У меня была завершена процедура банкротства и мне необходимо было разблокировать... Читать полностью

11.08.2026

Отличная консультация по вкладу в Ленинском проспекте

Оценка 5

Очень хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника Валерии из офиса на Ленинском проспект е. Являюсь очень давним клиентом и вкладчиком банка. Сегодня утром 07 августа... Читать полностью

07.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

04.08.2026года посетила отделение банка по адресу Невский проспект дом 137. Очереди в отделении не было Пригласила на обслуживание операциониси Оксана К-йс. Надо было продлить... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка