Просто плохой банк

03.12.2020 12:59
3883
5
Оценка
1
Отзыв проверен
в августе 2020 оформил кредит, уточнил у сотрудника банка возможность погашения кредита без комиссии, ответила, что такая возможность есть, просто нужно прийти в отделение банка и гасить долг платежами через банкомат. Когда я пришел в отделение, там сказали, что через банкомат погашение кредита не возможно. Позвонил в колл-центр банка и там меня убедили, что платеж внести можно, просто сотрудник не совсем осведомлён....Ну думаю ладно, буду через приложение  вносить деньги на кредитный счет (минимальная сумма комиссии 29(!!!)рублей). в начале ноября мне приходит смс о том что мой банковский счет арестован судебными приставами. 27ноября через сбербанк оплачиваю штраф, после чего арест со счета снимается. 28 ноября оплачиваю сумму кредита, и с КРЕДИТНОГО СЧЕТА ВНОВЬ ОПЛАЧИВАТСЯ ШТРАФ ПО ИСПОЛНИТЕЛЬНОМУ ПРОИЗВОДСТВУ.  Далее никакой поддержки и помощи со стороны банка (ну правильно они же не благотворительная организация), а все решайте самостоятельно. В онлайнбанке не возможно в деталях посмотреть информацию по списаниям, просто минус сумма плюс сумма, а куда, зачем...нет информации. Хотел через онлайнбанк заказать выписку, но сделать этого не смог, за выпиской(!) нужно идти в отделение банка. В общем НЕ РЕКМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК, не понравилось - 1. высокие проценты по комиссии, 2. тесное сотрудничество с ФССП(например, в других банках на счетах тоже были деньги, но они не ушли к приставам). 3. Неквалифицированный персонал. 4. Формальное решение вопроса требует походов в отделение банка.  Много с какими банками сотрудничал и пока ПОЧТАБанк самое дно в моем рейтинге
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-11T18:58:24+03:00
Отзыв перенесен из ветки Почтобанка в ветку Почта банка. 28.01.2021 Автор не предоставил банку необходимую информацию, оценку не засчитываем. 29.01.2021 Автор сообщил об отправке данных по запросу банка.
Почта Банк
Почта Банк
2021-01-27T16:29:58+03:00
Уважаемый karradraf! К сожалению, информация Вами не была предоставлена, провести расследование не предоставляется возможным. Также обращаем Ваше внимание, что ранее данный отзыв был оставлен Вами в ветке "ПочтоБанк". Данная ветка не относится к АО "Почта Банк", в связи с чем информация не была нами получена. Благодарим Вас за понимание. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025