Знакомство с банком Открытие

03.12.2020 13:45
4065
Оценка
5
Отзыв проверен
30 ноября оформил заявку на сайте банка Открытия на кредитку Opencard. Предварительное одобрение получил практически сразу, и сразу же появилась возможность оформить доставку до дома на следующий день, что я и сделал.  Утром 1 декабря мне позвонил сотрудник Банка Зульфигар А., мы сверили персональные данные, обговорили время встречи. За час до встречи мне снова позвонил сотрудник, заранее предупредив что скоро будет.  Зульфигар А. приехал в СИЗ (в маске) и всю встречу её не снимал. Разъяснил всё по карте, проконсультировал по тарифам, по доп. услугам без всяких замалчиваний, как это часто бывает. Он ответил на все вопросы, а также показал мне как пользоваться приложением на своём телефоне. Я пользуюсь в разной степени 11-ю банками, и крайне редко встречаю таких компетентных сотрудников.  Примерно через час сотрудник банка Зульфигар снова вышел на связь, проинформировав о сроках проверки документов и раскрытия кредитного лимита. Я был приятно этому удивлён, потому что как правило, после вручения карты клиенту банк про них забывает, но это был не тот случай. Вечером 1 декабря Зульфигар мне сообщил, что кредитный лимит активирован и проверки завершены, картой можно пользоваться.  Выражаю благодарность сотруднику Банка. Клиентоориентированность 10 из 10. Надеюсь, дальнейшее общение с Банком будет оставлять такое же приятное впечатление.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-12-03T13:50:14+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о самом начале работы с нами. Приятно, что вы доверились нам и отметили работу нашего сотрудника. Ваши тёплые слова передадим Зульфигару. Здорово, что он сумел рассказать о банковских тонкостях просто и понятно. Будем стремиться к тому, чтобы сотрудничество с нами приносило как можно больше приятных эмоций. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024