Отказ в выдачи кредита из-за отказа в оформление финансовой защиты

03.12.2020 14:20
3870
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый День ! Позвонил сотрудник русского стандарта с предложением оформит потребительский кредит . Данный продукт меня заинтересовал.  После позвонил сотрудник андерайтинга и с ним занесли все мои данные . Сотрудник андерайтинга сообщил , что кредит одобрен и назвал адрес для получения кредита гор Москва улица ткацкая д 38 . Приехав 03.12.2020 за получением кредита сотрудник сообщил , что данный кредит только с финансовой защитой и период охлаждения отсутствует,другой сотрудник сообщил , что возврат только после погашения кредита .  В банковской сфере работаю 10 лет и знаю про период охлаждения . Во время заполнения анкеты для выдачи кредита , сообщил сотруднику  , что обращусь в страховую компания за возвратом финансовой защиты . Сотрудница банка подошла к директору отделения и сообщила о данном отказе от финансовой защиты . В итоге мою заявку сотрудники банка кинули в отказ . Я возложил огромную надежду на этот кредит в связи с заболеванием родственника и дорогостоящей операцией.  Я отлично понимаю про плановые показатели отделений банка и услуга финансовой защиты это добровольное желание клиента . Надеюсь на обратную связь от руководства банка Русского стандарта . Мой номер для связи 8926**** Александр .
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-12-04T08:27:51+03:00
Добрый день! Позвольте Вас заверить, на решение по поданной заявке сотрудники офиса никоим образом не влияли, оно было принято по результатам рассмотрения совокупности данных с учетом предоставленных документов. Вместе с тем, вторая заявка с измененными параметрами была одобрена, договор подписан Вами. Желаем скорейшего выздоровления Вашему близкому человеку. С уважением, Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка