Обращение в банк за выпиской

03.12.2020 14:43
5280
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Сколько дней готовится выписка по ссудному счету и может ли банк в тот же день эту выписку выдать? Обратились к кредитному специалисту,отказывается нам ее выдать.Что это такое???каждый клиент банка(заемщик)имеет право знать операции по счету!!!выписку она нам дала по счету.А по ссудному что ей стоит распечатывать.Есть что скрывать от заемщика.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-12-28T10:37:59+03:00
Здравствуйте! В ответ на ваше обращение сообщаем,что срок изготовления выписки по ссудному счету, согласно тарифам банка, составляет 20 рабочих дней. Нам известно, что 23 декабря 2020 года с вами связался сотрудник банка и вы сообщили,что проблема уже неактуальна, и ваш вопрос решен. В любом случае, мы обязательно доведем информацию до руководства! Благодарим вас за обращение и надеемся,что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество! От имени банка примите поздравления с наступающим Новым 2021 годом! Желаем вам и вашим родным здоровья и успехов в новом году!

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,77
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 550
отзыва
1 508
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продукты банка