Закрытие кредитной карты

03.12.2020 15:33

3639

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Добрый день. Мною, С-ой С. В.15.11.2018 г. была открыта кредитная карта №18***31/11** JCB Panasonic с кредитным лимитом 276 400 руб. Заявление на закрытие карты было написано в январе 2019 и по состоянию на март 2019 кредитная карта и ее счет были закрыты. У меня один вопрос: почему до сих пор, а прошло уже 1,5 года информация не передана в НБКИ? По состоянию на 02.12.2020 в моем кредитном отчете эта карта имеет статус АКТИВНЫЙ?! 16.11.2020 мною было передано в банк заявление субьекта кредитной истории на внесение изменений и дополнений в кредитную историю. В результате через 10 рабочих дней ничего не поменено. Идет нарушение ФЗ РФ от 30.12.2004 №218-ФЗ «О кредитных историях» согласно которому, информация в НБКИ должна быть передана в течение 5 рабочих дней с момента погашения кредита. К сожалению, у меня нет времени ждать по нормативам, вопрос срочный, прошу оперативно исправить ситуацию за несколько дней. В случае применения стандартных подходов к решению данного вопроса, буду вынуждена обратиться в Центральный Банк.

Россельхозбанк

2020-12-07T18:47:45+03:00

Добрый день! Благодарим Вас за уделенное время и неравнодушное отношение к качеству предоставляемого сервиса. В настоящее время Банком проводится работа, направленная на устранение выявленных несоответствий и корректировку Вашей кредитной истории, о чем Вас оповестили. О результатах осуществленных исправительных мероприятий Вы будете уведомлены дополнительно. Приносим Вам искренние извинения за неудобства. Признательны за понимание. С уважением, АО «Россельхозбанк»

Снежана Сухова

2020-12-23T18:34:24+03:00

Изменения в БКИ внесены 10.12.2020 г. Спасибо!

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.49%

решено проблем

9 054

отзывов

8 967

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-698421331802 Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла...

Россельхозбанк

Отзыв Driveer Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял...

Россельхозбанк

Отзыв о получении кредита user-505226198608 ‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной...

Россельхозбанк

Получение карты user-664626174669 18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что...

Россельхозбанк

Благодарность user-205416859695 12.08.2026 я вновь обратилась в свой любимый россельхозбанк по адресу Ивановская обоасть г. Комсомольск ул. Первомайская 12. У меня возникла проблема , потребовалась не оч большая...

Россельхозбанк

Благодарность user-825522094213 14 августа 2026 года посетила дополнительный офис в с. Курманаевка Оренбургской области, чтобы получить кредитную карту. В офисе отсутствовала очередь и сотрудники быстро меня...

Россельхозбанк

Хочу похвалить работу сотрудника user-134910320365 Здравствуйте!!! Хочу оставить благодарность сотрудникам офиса на Минаева 15.31.07.2026 года я посетила отделение Россельхозбанка в городе Ульяновске на улице Минаева, с целью...

Россельхозбанк

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

12.08.2026 я вновь обратилась в свой любимый россельхозбанк по адресу Ивановская обоасть г. Комсомольск ул. Первомайская 12. У меня возникла проблема , потребовалась не оч большая... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14 августа 2026 года посетила дополнительный офис в с. Курманаевка Оренбургской области, чтобы получить кредитную карту. В офисе отсутствовала очередь и сотрудники быстро меня... Читать полностью

18.08.2026

Хочу похвалить работу сотрудника

Оценка 5

Здравствуйте!!! Хочу оставить благодарность сотрудникам офиса на Минаева 15.31.07.2026 года я посетила отделение Россельхозбанка в городе Ульяновске на улице Минаева, с целью... Читать полностью

11.08.2026