Драйв Клик Банк

Сетелем - НЕТ

03.12.2020 16:09
4053
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, Уважаемые пользователи, banki.ru. Надеюсь мой отзыв поможет принять правильное решение. Моё мнение Сетелем - самый неадекватный банк, заключил с ними кредитный договор выполнил все условия по страхованию в первый год, всё приняли всё хорошо. На второй год ПРОЛОНГИРОВАЛ в тех же компаниях, на тех же условиях полисы и всё своевременно отправил. А они не приняли под надуманным предлогом и повысили мне ставку на 2%. В сумме переплатил около 15 тысяч, решил что переживу эту утрату, но впредь никогда не буду пользоваться услугами этого банка. Думаю в итоге они больше потеряют! Пишу отзыв пока дозваниваюсь к ним на горячую линию, обещают ответить в течение 5 минут, но раньше 15 не берут. Будьте осторожны, а если и вынуждены с ними сработать, всё в письменной форме по согласованию с банком иначе необоснованные санкции! Сотрудники в офисе и на горячей линии не компетентны ни по каким вопросам! Считаю, что положительные отзывы по этому банку пишут только Сотрудники самого банка. Так как я не знаю ни одного счастливого обладателя кредитного договора с этим банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-11T14:53:07+03:00
09.02.2021 Спасибо за отзывы. Автор, мы их объединили согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного Рейтинга.[/url] Отзыв вернули на проверку. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-12-04T14:50:51+03:00
Добрый день! Видим, что в декабре 2019 года и январе 2020 года Вы обращались в Банк по вопросу повышения процентной ставки по Договору. Действие полиса КАСКО закончилось 21.12.2019 года. Новый полис КАСКО Вам необходимо было предоставить в Банк до 20.01.2020 года. В ходе проведенной проверки, было установлено, что своевременно - 11.12.2019 года и 20.01.2020 года Вами был предоставлен полис КАСКО, который не был принят по причине неполного покрытия по рискам «Хищение» и «Полная гибель». В дальнейшем корректный полис КАСКО от Вас в Банк не поступал. Поскольку Вами были нарушены условия Договора, Банком была повышена процентная ставка с 18.02.2020 года. Ответы на Ваши обращения Банком были Вам ранее предоставлены. Что касается Вашего замечания относительности трудности соединения с оператором, то сообщаем, что наш контактный Центр работает в штатном режиме. Кроме того, Вы всегда можете обратиться через сайт Банка и социальные сети. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО
Trustedman59
Перестал сотрудничать с данным банком, обратился в суд за восстановлением нарушенных прав потребителя

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка