Работа банка при замене банковской карты. Обзор тарифа на обслуживание счета и корп. карты

По какой то причине банковская карта стала срабатывать не всегда при расчетах в рознице.  То проходит платеж, то нет.  Позвонил в контакт центр.  Объяснил ситуацию, что карта как бы работает, но не всегда срабатывает.  Вопросом занялась Алина. Пообещала решить вопрос, чтобы банк бесплатно перевыпустил карту.  Пообещали перезвонить в течении часа и сообщить результат. Ну, думаю, " а вдруг забудет" ,  наверно  банк будет отмалчиваться, или вопрос будет решаться долго, и спрашиваю, " а как с Вами можно связаться с Вами, чтобы перезвонить и уточнить, как решается вопрос" ? Алина оставила доб., но мне не пришлось перезванивать, т.к уже через 10 минут она перезвонила и сообщила, что банк перевыпустит карту бесплатно и бесплатно доставит срочной доставкой. Менее через сутки, через 20 часов у меня появилась новая банковская карта. Вот это клиентский сервис ! Те, кто читает отзывы,  наверно это делают с целью выбора банка. Хочу обратить внимание на некоторые особенности в тарифах банка на обслуживание р/сч и корпоративных банковских карт. Честный кэшбек при расчетах картой. 0,5 % со всех категорий. Да, есть и по 5%, "как у всех"., но на эти категории много не потратишь. Без оговорок об минимальной сумме платежей в месяц. Просто на все платежи 0,5 %. (Да, как и везде, кроме переводов средств и моб связи.). У нас ООО, УСН 6%,  по карте тратим 50-80 тыс. в основном продукты питания и топливо. Возвращается 300-400 рублей в мес.  В Итоге половина стоимости тарифа , 690 руб, - покрывается возвратом.  (Кстати, тариф почти  за пол цены (если точно, то это 490 руб) можно так же получить при оплате тарифа за год.) Да, еще по тарифам. Сейчас много предложений от других банков с бесплатным обслуживанием счета. Это хорошие предложения, но если у Вас обороты до 100 т. в месяц, и переводы самозанятым (физлицам) не более 100 т. Если Вы (сейчас) выросли до белее 100 т , до 200 (250), то обратите внимание на тариф Модуля. За 690 руб (помните про кэшбек и про скидку на годовой тариф за 490 руб). На этом тарифе включено до 200 т. на переводы физлицам.  Сравните с другими банками. Если Вы с оборотом 100-250 т. и Вам нужен вывод средств (наверно, это актуально только для УСН 6%), очень трудно найти альтернативу.