Обман по кэшбеку за покупку у партнеров

04.12.2020 08:16
3989
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мною  сделана покупка картой Польза  08 сентября 2020, Спортмастер через личный кабинет зашла  в интернет магазин  оплатила 598,00  ,сумма без бонусов магазина. По условия  кэшбэк начиляется  70 дней , которые уже прошли , кэшбека  нет. 27. 11.20 Составила обращение Номер обращения *2325.  Перезвонили, сказали -   с момента покупки нужно ждать 60 рабочих дней , [b]которые уже то же прошли[/b] , пообещали начислить  02. 12. 20. [b]  На сегодняшний день 04 .12 . 20   кешбек таки не начислен.[/b]   Понятно ,что сумма маленькая ,   но вывод  сделан окончательно,   больших сумм уже и  не будет.
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-12-04T11:00:50+03:00
Добрый день. К сожалению не смог до Вас дозвониться. Вопрос с начислением бонусных баллов урегулирован положительно,баллы будут начислены Вам в течение нескольких дней. С уважением,эксперт Иван.
Nura s
2020-12-14T16:23:57+03:00
ПРОБЛЕМА РЕШЕНА 04 12 20
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024