Отказ в подписании кредитного договора на сделке

04.12.2020 13:33
4545
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Много лет являлась клиентом данного банка. 08.09.2020 банком был одобрен ипотечный кредит. На этапе  согласования сотрудник банка был предупреждён мною, что я собираюсь уходить в декретный отпуск и заверил, что это не повлияет на выдачу кредита. 19.11.2020г. был подобран вариант и я вместе с продавцом квартиры и риелтором обратилась в банк для обсуждения деталей. Сотрудник, проводивший встречу Х-ев Султан не придал значения моему положению. Все было согласовано, Квартира одобрена и назначена сделка на 25.11.2020г.  25.11.2020г. Куратор сделки Г-ва Анна после согласования рисков отказала в подписании кредитного договора по причине беременности и сделка была сорвана. Хочу отметить непрофессионализм сотрудников банка и свинское отношение к клиенту! Меня ввели в заблуждение, было потрачено время и деньги на подготовку документов к сделке. Не говоря уже о моем моральном состоянии.  Больше никогда не обращусь в данный банк!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2020-12-16T09:05:44+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и выражаем сожаление по поводу сложившейся ситуации. Окончательное решение о предоставлении кредита принимается Банком после рассмотрения полного комплекта документов, предоставленного Клиентом. Для принятия решения Банк вправе запросить дополнительную информацию, а также документы, необходимые для подтверждения полученной информации. Банк оставляет за собой право отказать в предоставлении кредита без объяснения причин отказа. Заверяем, у Банка не было цели доставить Вам неудобства. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023

Продукты банка