Нарушение всех законов

04.12.2020 13:35
3491
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! в банке русский стандарт у моего мужа имеется кредит, по которому имеется просрочка второго платежа подряд, которая связана с длительной болезнью в сентябре-октябре-ноябре месяце. Банк был неоднократно уведомлен о нашей ситуации и невозможностью платить кредит в данный период времени.  что делает банк? Правильно, звонит всем подряд, без разбора, нарушая права человека, звонит людям, которых я указывала в своей анкете на кредит, не муж, а я! Звонит даже на рабочие телефоны людей, которые знать не знают моего мужа, звонят людям которые указывали МОЙ номер в качестве контактного. И эти все номера не были указаны мужем при подаче заявок! при всем при этом, самому мужу перестали звонить уже как неделю, но всем вокруг звонят, угрожают! почему сотрудники банка нарушают и звонят неизвестным людям, кто давал согласие на обзвон знакомым знакомых?  почему нарушается ФЗ 230 в части количества поступаемых звонков о должнике?  почему не ведётся диалог непосредственно с самим должником?   Звонит сотрудник Максим с номера 890*****. если это не прекратится и продолжится беспредел, я обращусь в ЦБ, а затем в прокуратуру.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-13T10:08:17+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, в чём выражались угрозы? 29.12.2020 Об этом вы пишете в самом отзыве: "всем вокруг звонят, угрожают".
user3260561
2020-12-28T00:12:22+03:00
Укажите пожалуйста, где в тексте говорится об угрозах ?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-12-07T11:14:02+03:00
Здравствуйте! Позвольте пояснить, что мероприятия по взысканию задолженности осуществляются ввиду неисполнения Вами обязательство по заключенному договору. Взаимодействие с третьими лицами осуществляется на основе подписанного Вами дополнительного соглашения, третьи лица также не выражали свое несогласие. Вместе с тем, по Вашему обращению предприняты необходимые меры для предотвращения в звонков 3-им лицам дальнейшем. Для обсуждения возможных способов по снижению нагрузки Вы можете обратиться по телефону 88002006543 (звонок по России бесплатный, с 7 до 21 Мск). Уверена, договориться можно всегда, главное быть открытым к диалогу. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка