Месяц не работает подача онлайн-заявки на ипотеку

04.12.2020 17:28
5020
1
Оценка
2
Отзыв проверен
С 29 октября пытаюсь подать онлайн-заявку на льготную ипотеку со страницы ПСБ и после входа в интернет-банк получаю ошибку: [url=/away/?url=https%3A//i.imgur.com/gyLlIJ6.png]https://i.imgur.com/gyLlIJ6.png[/url] Писал в поддержку, они уже больше месяца не могут разобраться в чём причина и не называют конкретных сроков. Не рекомендую связываться с таким банком — кто знает сколько у них ещё подобных сюрпризов под капотом?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-13T12:40:34+03:00
Благодарим за отзыв. Ожидаем ответ банка.
ПСБ
ПСБ
2021-01-10T16:52:55+03:00
Уважаемый ypetrov! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По имеющейся информации, 15.12.2020 со стороны сотрудников Контакт-центра банка Вам в личный кабинет Интернет-банка была направлена информация по существу сложившейся ситуации. Приносим извинения за увеличение сроков предоставления ответа. В дополнение сообщаем, что по техническим причинам, Ваша заявка на предоставление ипотечного кредита не была обработана на сайте банка. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Для корректного оформления заявки рекомендуем Вам обратиться в офис банка. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка