Не являюсь клиентом. Звонок банка

05.12.2020 18:17
4897
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Поступил звонок с номера +7 495 ***-62. Робот сообщил, что это Банк "Русский Стандарт" и для меня есть специальное предложение. Нажмите 1, чтобы отказаться, 2, чтоб продолжить (или наоборот). Я не являюсь клиентом Банка и решила "продолжить", т.к. мне необходимо было узнать как был получен мой номер. Ответила девушка (Д), сказала есть предложение для вас. Я спросила - а откуда мой номер? Д - наверное вы интересовались нашими продуктами. Я - нет, в другом банке обслуживаюсь (последние 6 лет). И знаю всех банков-партнеров, Русский стандарт не входит. Д - ну значит покупали что-то в рассрочку. Я - никогда ничего не брала ни в рассрочку, ни в кредит (БКИ у меня пустая, недавно из интереса смотрела на госуслугах). Д - ..... (молчит/думает) Я - прошу исключить мой номер из базы. На том и попрощались. Надеюсь, что мой номер из базы действительно удалён, но всё же хотелось бы узнать дату, место и причину когда я оставила разрешение на обработку персональных данных? Мои данные, которые запрашиваются для проверки, оставила в инфобоксах.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-12-05T18:43:28+03:00
Добрый день! Позвольте пояснить, что звонок поступил Вам в связи с ошибкой набора номера телефона. В рамках Вашего обращения от 04.12.2020 были предприняты все необходимые меры по исключению подобных ситуаций в дальнейшем. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в получении справки

Оценка 5

Мне для отчетности нужно было собрать определённые документы. Например мне нужна была справка обо всех закрытых счётах в банках. Так как у меня есть кредит в русском стандарте... Читать полностью

20.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 20.08 был на работе и что то понял что не помню когда у меня дата платежа по договору. А их у меня в русском стандарте 3 штуки. А приложение как назло не открывается из-за... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне необходимо было оплатить кредит. Пытаюсь войти в приложение, а не получается. Мало что у нас постоянные проблемы с интернетом, так ещё и приложение сломалось или глючит , не... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо

Оценка 5

У меня по кредиту сложилась просрочка несколько месяцев. Мне позвонили из банка 27 июля. Представились А-ин Иван М. Сообщил Иван, что у меня задолженность по кредитному договору... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

На момент звонка, который поступил мне 5 августа,по кредиту была просрочка ,два месяца.Об этом мне сообщил представитель банка А-ин Иван М.Так как ранее я его уже знал,сразу... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка